CRM - CUSTOMER RELATİONSHİPS MANAGEMENT

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

 

      Şirketinizde müşterilerle etkileşim ve ilişkilerde rehber olarak kullanılan tüm yapıları kapsayan genel bir terimdir. Potansiyel müşterinizle görüşmelerinizi, teklif detaylarınızı veya organizasyonlarınızı detaylı bir şekilde takibini yapmanızı sağlayan yazılımdır.

 

MODDAS - CRM Modülleri

 

  • Genel Yönetim
  • Potansiyel Müşteri İlişkileri
  • Kampanya ve Bilgilendirme
  • Hatırlatma ve Organizasyon
  • Satış Pazarlama Planları

 

 

  • Süreç Yönetimi
  • Satış Süreçleri
  • İş Akış Yönetimi
  • Garanti & Servis
  • Kota Yönetimi

 

 

  • Analiz ve Raporlama
  • Rakip Analizleri
  • Potansiyel Müşteri Rapoları
  • Geçmiş Analizi
  • Gelecek Hedefleri

 

 

YUKARI